![\"\"](\"https:\/\/esp.wpresidence.net\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/book_wide3-Copy.jpg\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\nLe motif de la plainte.<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi le logement pr\u00e9sente des d\u00e9fauts de construction ou des vices cach\u00e9s, ou si les r\u00e8gles techniques de construction, les r\u00e8gles minimales de s\u00e9paration, les r\u00e8gles fondamentales de construction ou le cahier des charges ne sont pas respect\u00e9s, l'acheteur dispose d'un d\u00e9lai de six mois \u00e0 compter de la date de livraison du logement pour introduire des r\u00e9clamations pour les d\u00e9fauts constat\u00e9s. S'il s'agit d'un logement social, ce d\u00e9lai est de cinq ans \u00e0 compter de la date de la qualification d\u00e9finitive.<\/p>\n\n\n\n
Dans le cas o\u00f9 les d\u00e9fauts sont des d\u00e9fauts de construction, il faut s'appuyer sur une expertise qui assure la pr\u00e9sence de ces d\u00e9fauts. L'acheteur du bien dispose d'un d\u00e9lai de dix ans pour introduire une action en justice, d\u00e9lai qui peut \u00eatre port\u00e9 \u00e0 quinze ans si les d\u00e9fauts r\u00e9sultent d'un manquement de l'entrepreneur aux conditions stipul\u00e9es dans le contrat de construction.<\/p>\n\n\n\n
Parvenez \u00e0 un accord.<\/strong><\/h2>\n\n\n\nLorsque les consommateurs s'adressent \u00e0 l'association comp\u00e9tente ou \u00e0 l'OMIC, la premi\u00e8re chose qui leur est demand\u00e9e est la documentation. Le plus important est le contrat de vente, dans lequel doivent figurer les droits et les obligations de chaque partie. L'association se charge d'informer le membre de ses droits et, s'il est d'accord, il signe un formulaire de r\u00e9clamation, et l'association se charge de le repr\u00e9senter.<\/p>\n\n\n\n
Apr\u00e8s avoir analys\u00e9 la documentation soumise par le consommateur, l'association \u00e9tudie si la demande est viable, auquel cas elle commence \u00e0 contacter l'autre partie. Il est important qu'\u00e0 ce stade pr\u00e9coce, tous les efforts soient faits pour parvenir \u00e0 un r\u00e8glement \u00e0 l'amiable. Si cet accord est conclu et que le consommateur obtient un d\u00e9dommagement ou ce qui \u00e9tait demand\u00e9 dans la plainte, la proc\u00e9dure s'arr\u00eate l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
La voie judiciaire.<\/strong><\/h2>\n\n\n\nSi, en plus de la non-conformit\u00e9 ou des irr\u00e9gularit\u00e9s, le probl\u00e8me d\u00e9tect\u00e9 dans le logement n'est pas conforme aux r\u00e8gles de consommation, il s'agit d'un d\u00e9lit punissable. Dans ce cas, une d\u00e9claration est faite \u00e0 l'administration (en g\u00e9n\u00e9ral, les autorit\u00e9s charg\u00e9es de la consommation), qui, apr\u00e8s avoir \u00e9tudi\u00e9 la documentation, d\u00e9termine si les faits signal\u00e9s sont exacts et prend les mesures qui s'imposent.<\/p>\n\n\n\n
Les sanctions administratives pour les infractions commises par les consommateurs sont impos\u00e9es sans pr\u00e9judice de toute responsabilit\u00e9 civile, p\u00e9nale ou autre qui pourrait \u00eatre engag\u00e9e. Pour cette raison, elles sont ind\u00e9pendantes de l'indemnisation qui, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sera accord\u00e9e \u00e0 l'acheteur pour les dommages subis.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Para evitar que el consumidor se encuentre indefenso, las asociaciones de consumo y las Oficinas Municipales de Informaci\u00f3n al Consumidor (OMIC) ofrecen la posibilidad de presentar reclamaciones. En el caso del comprador de vivienda, puede encontrar irregularidades en el momento de la compra, y que pueden referirse a incumplimientos del contrato, la no coincidencia con […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18358,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[87,88,89,90],"tags":[91],"class_list":["post-341","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bienes-raices","category-compra-de-propiedades","category-localizacion-de-alquileres","category-precio-de-alquileres","tag-immobiliaria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=341"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/341\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18358"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=341"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alquila-piso.es\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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